Παρασκευή 28 Νοεμβρίου 2014.- Θέλετε να βελτιώσετε την υγειονομική περίθαλψη; Δοκιμάστε μια μικρή καλοσύνη, λένε οι ειδικοί.
Αρκετές μελέτες υποδεικνύουν ότι όταν οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης πλησιάζουν τους ασθενείς με συμπόνια, οι ασθενείς συχνά επουλώνονται νωρίτερα, αισθάνονται λιγότερο πόνο και άγχος και ακόμη και ανακτούν ταχύτερα από το κοινό κρυολόγημα.
"Όταν η υγειονομική περίθαλψη προσφέρεται με καλοσύνη και συμπόνια, έχει πολύ μεγαλύτερη επίδραση από ό, τι όταν προσφέρεται με έναν καταθλιπτικό τρόπο που υποθέτει ότι η ανθρώπινη σύνδεση δεν έχει κανένα όφελος", δήλωσε ο Δρ James Doty, ιδρυτής και Διευθυντής του Κέντρου Έρευνας και Εκπαίδευσης για την Καλοσύνη και τον Αλτρουισμό στην Ιατρική Σχολή του Πανεπιστημίου του Στάνφορντ.
Παρόλο που η ιατρική έχει τη δύναμη να θεραπεύει, ο τρόπος με τον οποίο χορηγείται μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά, όχι μόνο για τους ασθενείς αλλά και για τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
Ο Doty βασίζει τα σχόλιά του σε μια ανασκόπηση της δημοσιευμένης έρευνας για την καλοσύνη και τη συμπόνια στην ιατρική περίθαλψη. Παρουσίασε τα ευρήματα νωρίτερα αυτό το μήνα στο συνέδριο για την συμπόνια και την υγειονομική περίθαλψη στο Σαν Φρανσίσκο.
Σύμφωνα με τον Doty, η ανθρώπινη εξέλιξη θα μπορούσε να είναι το κλειδί για να εξηγηθεί γιατί η καλοσύνη έχει σημασία στην υγειονομική περίθαλψη. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι άνθρωποι εξελίχθηκαν για να συμπεριλάβουν την παιδική φροντίδα Έτσι, όταν κάποιος φροντίζει κάποιον που έχει ανάγκη, δήλωσε ο Doty, ο εγκέφαλος του ασθενή απελευθερώνει ωκυτοκίνη, μια ορμόνη που σας κάνει να "νιώθετε καλά". Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει τους ασθενείς να αισθάνονται λιγότερο άγχος και ένταση, γεγονός που μεταφράζεται σε μια χαμηλότερη αντίληψη του πόνου.
Προσφέροντας συμπονετική προσοχή είναι απλή, είπε ο Doty. Για παράδειγμα, "όσοι το εξασκούν κλίνουν προς τον ασθενή", είπε, δίνοντας στον ασθενή το μήνυμα ότι ο γιατρός ή άλλος πάροχος ενδιαφέρεται.
"Γνωρίζουμε ότι η ανησυχία μπορεί να εκφραστεί με απλή επαφή", δήλωσε ο Doty, ο οποίος είναι επίσης καθηγητής της νευροχειρουργικής στο Stanford.
Το προσωπικό μπορεί επίσης να βοηθήσει τον ασθενή να αισθάνεται φροντισμένος όταν αποφεύγει την εντύπωση ότι βρίσκεται σε βιασύνη, δήλωσε ο Doty.
Στην ανασκόπηση της βιβλιογραφίας, ο Doty διαπίστωσε έρευνα που έδειξε ότι μια συμπονετική θεραπεία όχι μόνο συνέβαλε στη μείωση του πόνου και του άγχους, αλλά και σε χαμηλότερη αρτηριακή πίεση, βραχύτερη παραμονή στο νοσοκομείο και ακόμη και μείωση τη σοβαρότητα και τη διάρκεια του κοινού κρυολογήματος.
Η καλύτερη συνεργασία θα μπορούσε να είναι ένας λόγος. Η έρευνα έδειξε ότι όταν οι ασθενείς αισθάνθηκαν ότι ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης ήταν παρηγορητικός, βελτίωσε τις πιθανότητες του ασθενούς να ακολουθήσει τις συστάσεις ενός γιατρού.
Ο Doty δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγείας έχουν επίσης την τάση να αισθάνονται πιο αφοσιωμένοι και χρήσιμοι σε αυτό το είδος περιβάλλοντος φροντίδας.
Αλλά ποιος ακολουθεί την «καλοσύνη» στον σύγχρονο τομέα της υγειονομικής περίθαλψης; Ο Doty είπε ότι αν και μερικές εθνικές έρευνες παρακολουθούν τα περιβάλλοντα υγειονομικής περίθαλψης και τον τρόπο που εξυπηρετούν τους ασθενείς, δεν φτάνουν στο επίπεδο της συμπόνιας. Μέσα από το έργο του στο κέντρο του Στάνφορντ, ο Ντότι δήλωσε ότι έχει αρχίσει συνάντηση με τους ασφαλιστές για να εξηγήσει πόσο ευγενική φροντίδα μπορεί να βελτιώσει τα αποτελέσματα.
Ένας άλλος ειδικός στον τομέα συμφώνησε ότι μια διοίκηση αλληλεγγύης είναι απαραίτητη για την καλύτερη απόδοση των ασθενών.
Η Emiliana Simon-Thomas είναι διευθυντής επιστήμης του Κέντρου Επιστήμης για το Κοινό Αγαθό του Πανεπιστημίου της Καλιφόρνιας, στο Μπέρκλεϊ. Είπε ότι ένα βασικό μήνυμα της έρευνας που συλλέχθηκε για την καλοσύνη είναι ότι η συμπόνια στην υγειονομική περίθαλψη είναι αμφίδρομη.
Αυτό σημαίνει ότι οι ασθενείς που επιδιώκουν περισσότερη συμπόνια στη φροντίδα τους πρέπει να είναι πιο συμπονετικοί και προσπαθούν να κατανοήσουν το άγχος που υποφέρουν οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγείας.
Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι θα αφιερώσετε χρόνο για να ακούσετε τον γιατρό, ακόμα κι αν λάβει αρνητικά νέα, είπε ο Simon-Thomas.
Και τι συμβαίνει εάν η σχέση μεταξύ ενός ασθενούς και του παρόχου υγειονομικής περίθαλψης δεν λειτουργεί; Σύμφωνα με τον Simon-Thomas, οι ασθενείς που συναντούν έναν μη συμπονετικό πάροχο πρέπει να αισθάνονται ελεύθεροι να ζητήσουν άλλο, αλλά όχι επιθετικά.
"Πολύ συχνά οι άνθρωποι γίνονται θυμωμένοι ή επιθετικοί, με δική τους βλάβη, όταν ζητούν ευγενικά αυτό που χρειάζεται και εκφράζουν τον τρόπο με τον οποίο μια διαπροσωπική δυναμική τους κάνει να αισθάνονται ότι είναι πολύ πιο αποτελεσματικοί", είπε.
Για παράδειγμα, μια υπέρβαρη γυναίκα που λέγεται από τους γιατρούς ότι θα έχει καρδιακή προσβολή εάν δεν χάσει σοβαρά το βάρος μπορεί να νιώθει πληγωμένη και να υποφέρει. Σύμφωνα με τον Simon-Thomas, θα μπορούσα πρώτα να ευχαριστήσω τον γιατρό για συμβουλές και στη συνέχεια να του πω πώς τον κάνει να αισθάνεται και στη συνέχεια να ρωτήσει έναν άλλο γιατρό με τον οποίο μπορεί να συνδεθεί πιο εύκολα.
Πηγή:
Ετικέτες:
Ψυχολογία Γλωσσάριο Διαφορετικός
Αρκετές μελέτες υποδεικνύουν ότι όταν οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης πλησιάζουν τους ασθενείς με συμπόνια, οι ασθενείς συχνά επουλώνονται νωρίτερα, αισθάνονται λιγότερο πόνο και άγχος και ακόμη και ανακτούν ταχύτερα από το κοινό κρυολόγημα.
"Όταν η υγειονομική περίθαλψη προσφέρεται με καλοσύνη και συμπόνια, έχει πολύ μεγαλύτερη επίδραση από ό, τι όταν προσφέρεται με έναν καταθλιπτικό τρόπο που υποθέτει ότι η ανθρώπινη σύνδεση δεν έχει κανένα όφελος", δήλωσε ο Δρ James Doty, ιδρυτής και Διευθυντής του Κέντρου Έρευνας και Εκπαίδευσης για την Καλοσύνη και τον Αλτρουισμό στην Ιατρική Σχολή του Πανεπιστημίου του Στάνφορντ.
Παρόλο που η ιατρική έχει τη δύναμη να θεραπεύει, ο τρόπος με τον οποίο χορηγείται μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά, όχι μόνο για τους ασθενείς αλλά και για τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
Ο Doty βασίζει τα σχόλιά του σε μια ανασκόπηση της δημοσιευμένης έρευνας για την καλοσύνη και τη συμπόνια στην ιατρική περίθαλψη. Παρουσίασε τα ευρήματα νωρίτερα αυτό το μήνα στο συνέδριο για την συμπόνια και την υγειονομική περίθαλψη στο Σαν Φρανσίσκο.
Σύμφωνα με τον Doty, η ανθρώπινη εξέλιξη θα μπορούσε να είναι το κλειδί για να εξηγηθεί γιατί η καλοσύνη έχει σημασία στην υγειονομική περίθαλψη. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι άνθρωποι εξελίχθηκαν για να συμπεριλάβουν την παιδική φροντίδα Έτσι, όταν κάποιος φροντίζει κάποιον που έχει ανάγκη, δήλωσε ο Doty, ο εγκέφαλος του ασθενή απελευθερώνει ωκυτοκίνη, μια ορμόνη που σας κάνει να "νιώθετε καλά". Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει τους ασθενείς να αισθάνονται λιγότερο άγχος και ένταση, γεγονός που μεταφράζεται σε μια χαμηλότερη αντίληψη του πόνου.
Προσφέροντας συμπονετική προσοχή είναι απλή, είπε ο Doty. Για παράδειγμα, "όσοι το εξασκούν κλίνουν προς τον ασθενή", είπε, δίνοντας στον ασθενή το μήνυμα ότι ο γιατρός ή άλλος πάροχος ενδιαφέρεται.
"Γνωρίζουμε ότι η ανησυχία μπορεί να εκφραστεί με απλή επαφή", δήλωσε ο Doty, ο οποίος είναι επίσης καθηγητής της νευροχειρουργικής στο Stanford.
Το προσωπικό μπορεί επίσης να βοηθήσει τον ασθενή να αισθάνεται φροντισμένος όταν αποφεύγει την εντύπωση ότι βρίσκεται σε βιασύνη, δήλωσε ο Doty.
Στην ανασκόπηση της βιβλιογραφίας, ο Doty διαπίστωσε έρευνα που έδειξε ότι μια συμπονετική θεραπεία όχι μόνο συνέβαλε στη μείωση του πόνου και του άγχους, αλλά και σε χαμηλότερη αρτηριακή πίεση, βραχύτερη παραμονή στο νοσοκομείο και ακόμη και μείωση τη σοβαρότητα και τη διάρκεια του κοινού κρυολογήματος.
Η καλύτερη συνεργασία θα μπορούσε να είναι ένας λόγος. Η έρευνα έδειξε ότι όταν οι ασθενείς αισθάνθηκαν ότι ο πάροχος υγειονομικής περίθαλψης ήταν παρηγορητικός, βελτίωσε τις πιθανότητες του ασθενούς να ακολουθήσει τις συστάσεις ενός γιατρού.
Ο Doty δήλωσε ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγείας έχουν επίσης την τάση να αισθάνονται πιο αφοσιωμένοι και χρήσιμοι σε αυτό το είδος περιβάλλοντος φροντίδας.
Αλλά ποιος ακολουθεί την «καλοσύνη» στον σύγχρονο τομέα της υγειονομικής περίθαλψης; Ο Doty είπε ότι αν και μερικές εθνικές έρευνες παρακολουθούν τα περιβάλλοντα υγειονομικής περίθαλψης και τον τρόπο που εξυπηρετούν τους ασθενείς, δεν φτάνουν στο επίπεδο της συμπόνιας. Μέσα από το έργο του στο κέντρο του Στάνφορντ, ο Ντότι δήλωσε ότι έχει αρχίσει συνάντηση με τους ασφαλιστές για να εξηγήσει πόσο ευγενική φροντίδα μπορεί να βελτιώσει τα αποτελέσματα.
Ένας άλλος ειδικός στον τομέα συμφώνησε ότι μια διοίκηση αλληλεγγύης είναι απαραίτητη για την καλύτερη απόδοση των ασθενών.
Η Emiliana Simon-Thomas είναι διευθυντής επιστήμης του Κέντρου Επιστήμης για το Κοινό Αγαθό του Πανεπιστημίου της Καλιφόρνιας, στο Μπέρκλεϊ. Είπε ότι ένα βασικό μήνυμα της έρευνας που συλλέχθηκε για την καλοσύνη είναι ότι η συμπόνια στην υγειονομική περίθαλψη είναι αμφίδρομη.
Αυτό σημαίνει ότι οι ασθενείς που επιδιώκουν περισσότερη συμπόνια στη φροντίδα τους πρέπει να είναι πιο συμπονετικοί και προσπαθούν να κατανοήσουν το άγχος που υποφέρουν οι εργαζόμενοι στον τομέα της υγείας.
Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι θα αφιερώσετε χρόνο για να ακούσετε τον γιατρό, ακόμα κι αν λάβει αρνητικά νέα, είπε ο Simon-Thomas.
Και τι συμβαίνει εάν η σχέση μεταξύ ενός ασθενούς και του παρόχου υγειονομικής περίθαλψης δεν λειτουργεί; Σύμφωνα με τον Simon-Thomas, οι ασθενείς που συναντούν έναν μη συμπονετικό πάροχο πρέπει να αισθάνονται ελεύθεροι να ζητήσουν άλλο, αλλά όχι επιθετικά.
"Πολύ συχνά οι άνθρωποι γίνονται θυμωμένοι ή επιθετικοί, με δική τους βλάβη, όταν ζητούν ευγενικά αυτό που χρειάζεται και εκφράζουν τον τρόπο με τον οποίο μια διαπροσωπική δυναμική τους κάνει να αισθάνονται ότι είναι πολύ πιο αποτελεσματικοί", είπε.
Για παράδειγμα, μια υπέρβαρη γυναίκα που λέγεται από τους γιατρούς ότι θα έχει καρδιακή προσβολή εάν δεν χάσει σοβαρά το βάρος μπορεί να νιώθει πληγωμένη και να υποφέρει. Σύμφωνα με τον Simon-Thomas, θα μπορούσα πρώτα να ευχαριστήσω τον γιατρό για συμβουλές και στη συνέχεια να του πω πώς τον κάνει να αισθάνεται και στη συνέχεια να ρωτήσει έναν άλλο γιατρό με τον οποίο μπορεί να συνδεθεί πιο εύκολα.
Πηγή: