STOP Barierom - μια περίληψη μιας εθνικής εκστρατείας

Χιλιάδες άτομα με ειδικές ανάγκες και τα μέλη της οικογένειάς τους έχουν συμπεριληφθεί στην κοινωνική εκστρατεία STOP Barrier. Οι κύριοι στόχοι του περιλαμβάνουν σπάζοντας τους περιορισμούς που εμποδίζουν τα άτομα με αναπηρία στις καθημερινές τους δραστηριότητες και δείχνοντας σε υγιείς ανθρώπους πώς πρέπει να συμπεριφέρονται απέναντι στα άτομα με ειδικές ανάγκες για να αποφεύγουν να ενοχλούν ή να προσβάλλουν άλλους ανθρώπους.

Το έργο, που διευθύνεται από το Ίδρυμα Neuron Plus, ξεκίνησε τον Μάιο του 2019 και θα διαρκέσει μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους. Η εκστρατεία απευθυνόταν αρχικά σε άτομα με αναπηρία και στις οικογένειες και τους κηδεμόνες τους, αλλά η εκστρατεία απευθυνόταν σε όλες τις κοινωνικές ομάδες όλων των ηλικιών, καθώς και σε ιδρύματα και επιχειρήσεις από τον ιδιωτικό, κρατικό και τοπικό τομέα.

Η εκστρατεία είναι εκπαιδευτική και ενημερωτική και αντιμετωπίζει το πρόβλημα της προσβασιμότητας υπηρεσιών για άτομα με αναπηρίες σε δημόσιους και εμπορικούς χώρους.

Επιπλέον, προωθεί την ιδέα της εξάλειψης διαφόρων εμποδίων από ιδιωτικές και δημόσιες επιχειρήσεις και ιδρύματα που πλήττουν αυτήν την κατηγορία ανθρώπων. Η εκστρατεία υποστηρίζει την ενεργοποίηση των ατόμων με αναπηρία για να λειτουργούν ελεύθερα στην καθημερινή ζωή.

Η εκστρατεία διεξάγεται με τη χρήση σύγχρονων εργαλείων πληροφορικής. Το Ίδρυμα Neuron Plus δημιούργησε έναν ιστότοπο www.stopbarierom.pl, σύμφωνα με τις οδηγίες του WCAG 2.0, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από όλους - τόσο υγιείς όσο και άτομα με ειδικές ανάγκες.

Ένα σημαντικό μέρος της πύλης είναι μια ειδική ηλεκτρονική εργαλειοθήκη με πρακτικές και χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα οφέλη, τις παραχωρήσεις και τα προνόμια για τα άτομα με αναπηρία. Το Essentials λειτουργεί από τον Σεπτέμβριο του τρέχοντος έτους. και περισσότεροι από 53.000 χρήστες το έχουν χρησιμοποιήσει από τότε και ο αριθμός συνεχίζει να αυξάνεται.

Επιπλέον πλεονεκτήματα του εργαλείου περιλαμβάνουν σαφείς εξηγήσεις για όλες τις διαδικασίες, καθώς και την επιλογή λήψης των απαραίτητων εντύπων και φορμών στον υπολογιστή σας. Το bot συνομιλίας αποδείχθηκε ένα εξαιρετικό εργαλείο - ένας εικονικός σύμβουλος, που κατευθύνει τους χρήστες απευθείας στο επιθυμητό περιεχόμενο.

Είναι η πρώτη φορά που η τεχνητή νοημοσύνη έχει χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει τα άτομα με ειδικές ανάγκες. Προκειμένου να διευκολυνθεί η χρήση νέων λύσεων, το Ίδρυμα έχει ετοιμάσει δύο εκπαιδευτικά βίντεο που δείχνουν πώς να πλοηγηθείτε βήμα προς βήμα μέσω του κιτ εργαλείων και του bot συνομιλίας.

- Τα ηλεκτρονικά βασικά στοιχεία, οι εικονικοί σύμβουλοι ή οι ζωντανές συνομιλίες με εμπειρογνώμονες του Ιδρύματος είναι στοιχεία της εκστρατείας που μας έδειξαν πόσα άτομα με αναπηρίες αισθάνονται χαμένα στο λαβύρινθο των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών και έχουν προβλήματα με την πρόσβαση σε διάφορους τύπους πληροφοριών - στον τομέα της υγείας, της εργασίας ή της εκπαίδευσης - δείχνει καθηγητής. Δρ hab. ιατρ. Janusz Kocki, Πρόεδρος του Επιστημονικού Συμβουλίου του Ιδρύματος Neuron Plus.

- Το έργο STOP Barierom γνώρισε μεγάλη ανταπόκριση από την κοινωνία, ειδικά τα άτομα με ειδικές ανάγκες. Δεν περνά ούτε μια μέρα χωρίς να λαμβάνετε ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου ή e-mail ζητώντας συμβουλές και υποστήριξη. Αυτό αποδεικνύει ότι τέτοιες εκστρατείες είναι πολύ απαραίτητες και αξίζει να συνεχιστούν στο μέλλον - τονίζει ο εκπρόσωπος του Ιδρύματος.

Μερικές φορές το chat-bot δεν επιλύει όλα τα προβλήματα, γι 'αυτό και οι ζωντανές συνομιλίες που διοικούσαν οι ειδικοί του Ιδρύματος στον τομέα της νομοθεσίας, της διαιτολογίας, της αποκατάστασης και της ψυχολογικής υποστήριξης ήταν πολύ δημοφιλείς στους συμμετέχοντες στην εκστρατεία. Συμβούλευαν τα άτομα με αναπηρίες όπου μπορούσαν να ζητήσουν βοήθεια ή συμβουλές.

Επιπλέον, ο ιστότοπος περιέχει μια ενημερωμένη λίστα πολιτιστικών, ψυχαγωγικών και αθλητικών εκδηλώσεων για άτομα με αναπηρίες και έναν χάρτη με μέρη χωρίς εμπόδια φιλικά προς τα άτομα με ειδικές ανάγκες. Περιλαμβάνει καταστήματα και ΑΤΜ της PKO Bank Polski και τα γραφεία πωλήσεων της Totalizator Sportowy - ενδιαφερόμενους φορείς του έργου STOP Barierom.

Εκπαιδευτικές ταινίες που ετοίμασε το Ίδρυμα με τη συμμετοχή εμπειρογνωμόνων, μεταξύ άλλων, πρόσβαση για άτομα με αναπηρία σε αρχιτεκτονικές, ψηφιακές και υγειονομικές υπηρεσίες, οι οποίες έχουν μέχρι στιγμής προβληθεί σχεδόν 260.000 φορές.

Ένα σημαντικό στοιχείο της εκστρατείας ήταν επίσης αναφορές από το Desk Research που διεξήχθησαν σχετικά με την κατάσταση των ατόμων με αναπηρία στη Γερμανία και τη Σουηδία και στην αγορά χρηματοοικονομικών υπηρεσιών. Πραγματοποιήθηκε επίσης ενεργή επικοινωνία στο Facebook του Neuron Plus Foundation, στο οποίο ασχολήθηκε ένας γνωστός vlogger με αναπηρίες - Άνθρωπος χωρίς εμπόδια.

Όλες οι δημοσιεύσεις έχουν προσεγγίσει πάνω από 1,2 εκατομμύρια χρήστες, τους άρεσαν περισσότερες από 56.000 φορές και έχουν μοιραστεί σχεδόν 10.000 φορές. Στο πλαίσιο της εκστρατείας, δημοσιεύθηκαν πάνω από 200 άρθρα στον τύπο και στο Διαδίκτυο - συμπεριλαμβανομένου ειδικού υλικού που ασχολείται με τα θέματα του έργου.

Η εκστρατεία STOP Barierom διοργανώθηκε από το Ίδρυμα Neuron Plus, του οποίου οι δραστηριότητες ανταποκρίνονται στις τρέχουσες ανάγκες των ατόμων που διατρέχουν κίνδυνο κοινωνικού αποκλεισμού λόγω ψυχικών, νευρολογικών και γενετικών αναπηριών. Το Ίδρυμα εμπνέει και υποστηρίζει δράσεις για την κατάρρευση των εμποδίων σε τομείς όπου υπάρχουν όλα τα προβλήματα και οι περιορισμοί που σχετίζονται με την ενεργό λειτουργία των ατόμων με αναπηρίες στην κοινωνία.