Αναφερόμενος στο θέμα της καταγγελίας της οδοντιατρικής υπηρεσίας, ζητώ βοήθεια. Γνωρίζω ότι έχω την επιλογή να διαφημίσω ένα γέμισμα που έχει πέσει μετά τη διαδικασία για όχι περισσότερο από 1 έτος (στην περίπτωσή μου είναι 5 δόντια). Ωστόσο, διάβασα ότι η τεκμηρίωση της διαδικασίας έπρεπε να προετοιμαστεί για να μπορέσω να ζητήσω διόρθωση. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης, δεν παρατήρησα ότι ο γιατρός γράφει κάτι. Ενδιαφέρομαι επίσης για το γεγονός ότι ζήτησα 5 "λευκές" σφραγίδες, για τις οποίες έπρεπε να πληρώσω 500 PLN, ενώ ακυρώθηκα για 400 PLN. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, εργαζόμουν και είχα ασφάλιση και ο εργοδότης μου εξοικονομεί εισφορές. Συνοψίζοντας, μπορώ να εγγραφώ σε γιατρό αυτή τη στιγμή και να ζητήσω δωρεάν θεραπεία;
Είναι ιατρική ευθύνη να προετοιμάζετε ιατρικά αρχεία κατά τη διάρκεια της επίσκεψης. Το δικαίωμα πρόσβασης σε ιατρικά αρχεία παρέχεται σε ασθενείς σύμφωνα με το άρθρο. 23 δευτερόλεπτα 1 του νόμου της 6ης Νοεμβρίου 2008 σχετικά με τα δικαιώματα του ασθενούς και τον Διαμεσολαβητή για τα δικαιώματα του ασθενούς (Εφημερίδα των νόμων του 2012, σημείο 159). Σχετίζεται με το δικαίωμα του ασθενούς σε πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο. 9 της ίδιας πράξης. Τα παράπονα πρέπει να επιλυθούν από το Εθνικό Ταμείο Υγείας στο οποίο θα πρέπει να αναφέρετε αυτήν την ερώτηση. Εάν η υπηρεσία παρέχεται από ιδιωτική πρακτική, μπορείτε επιπλέον να επικοινωνήσετε με τον Διαμεσολαβητή καταναλωτών, ο οποίος θα σας βοηθήσει να ακολουθήσετε την υποχρέωση εγγύησης.
Να θυμάστε ότι η απάντηση του ειδικού μας είναι ενημερωτική και δεν θα αντικαταστήσει μια επίσκεψη στον γιατρό.
Przemysław GogojewiczΑνεξάρτητος νομικός εμπειρογνώμονας που ειδικεύεται σε ιατρικά θέματα.
