Το ολλανδικό σύστημα υγειονομικής περίθαλψης έχει βαθμολογηθεί πολύ καλά από ασθενείς για αρκετά χρόνια και οι Κάτω Χώρες κατέλαβαν και πάλι την 1η θέση στον Ευρωπαϊκό Δείκτη Καταναλωτών Υγείας το 2016. Πέρυσι, εμπειρογνώμονες από την Ολλανδία και την Πολωνία συζήτησαν τις λύσεις που συμβάλλουν σε αυτήν την επιτυχία κατά τη διάρκεια της συνάντησης «Μετασχηματισμός υγειονομικής περίθαλψης. Χρηματοδοτήσεις της ΕΕ για έργα που υποστηρίζουν την καινοτομία και την ανάπτυξη. Εμπειρίες της Πολωνίας και των Κάτω Χωρών». Η συζήτηση και η ανταλλαγή εμπειριών συνεχίστηκαν με τη Διάσκεψη Κορυφής για την Υγεία της Πολωνίας-Ολλανδίας, η οποία πραγματοποιήθηκε στις 22 Ιουνίου στη Βαρσοβία υπό την αιγίδα του Υπουργείου Υγείας.
Η Διάσκεψη Κορυφής Υγείας Πολωνίας-Ολλανδίας αφιερώθηκε εξ ολοκλήρου στη συντονισμένη υγειονομική περίθαλψη, η οποία, σύμφωνα με ειδικούς, μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας της περίθαλψης και της ικανοποίησης των ασθενών, καθώς και στη μείωση των περιττών δαπανών. Είναι δυνατόν να το εισαγάγουμε στην Πολωνία;
Τι είναι η συντονισμένη φροντίδα;
Η συντονισμένη φροντίδα αφορά τη διασφάλιση της συνέχειας της περίθαλψης των ασθενών με τη σύνδεση διαφορετικών παρόχων ιατρικών υπηρεσιών. Προς το παρόν, αντιμετωπίζουμε την ανασυγκρότηση του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης. Ένας ασθενής που αναφέρεται σε έναν ειδικό συχνά δεν ξέρει πού να πάει μαζί του.Συχνά πρέπει να περιμένει πολύ καιρό για αυτήν την επίσκεψη, ανεξάρτητα από το αν η κατάσταση της υγείας του του επιτρέπει να το κάνει ή όχι. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η συντονισμένη φροντίδα πρέπει να είναι μια λύση και στόχος της είναι να διασφαλίσει την ασφάλεια του ασθενούς, ειδικά των χρόνιων ασθενών. Το θέμα είναι ότι ο ασθενής δεν πρέπει να μεταφέρεται από το ένα μέρος στο άλλο χωρίς τη συνεργασία αυτών των εγκαταστάσεων - δήλωσε ο Andrzej Zapaśnik, Πρόεδρος του Πολωνικού Ιδρύματος Ολοκληρωμένης Φροντίδας.
Ο ασθενής πρέπει να λάβει υπηρεσίες σε ένα ίδρυμα, ξεκινώντας από αρχικές διαγνωστικές εξετάσεις, μέσω εξειδικευμένων εξετάσεων και τελειώνοντας με νοσηλεία. Ενδεχομένως, η μεταφορά του από τις υπηρεσίες πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης σε ειδικούς ή από το νοσοκομείο στη μετα-νοσοκομειακή περίθαλψη θα πρέπει να πραγματοποιηθεί χωρίς τη συμμετοχή του - δηλαδή, ο ίδιος ο ασθενής δεν πρέπει να οργανώσει τέτοιες διαμονές, αλλά το κέντρο πρωτοβάθμιας περίθαλψης ή το νοσοκομείο. Αυτή η μορφή φροντίδας ασθενών μπορεί, καταρχάς, να βελτιώσει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, επιτυγχάνοντας έτσι υψηλό επίπεδο υγειονομικής περίθαλψης, αλλά επίσης μπορεί να συμβάλει στη μείωση του κόστους που σχετίζεται με τη θεραπεία ασθενών.
Λόγω των προβλεπόμενων δημογραφικών αλλαγών - ενός γηράσκοντος πληθυσμού και μιας μείωσης του αριθμού των γεννήσεων, η βελτιστοποίηση του κόστους φαίνεται να είναι απαραίτητη σε οποιοδήποτε σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να παρέχουμε στους ασθενείς τη βέλτιστη βοήθεια
και φροντίδα. Ο συντονισμός των διαδικασιών φαίνεται να είναι ζωτικής σημασίας, καθώς η τεχνολογική πρόοδος και όλο και πιο σύγχρονες λύσεις στον τομέα της διάγνωσης, της απεικόνισης, της φαρμακολογίας και της αποκατάστασης το επιτρέπουν. Ο συντονισμός περιλαμβάνει τη σύνδεση δεδομένων,
Επομένως, η ψηφιοποίηση του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης είναι απαραίτητη. Η Πολωνία είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και έτσι λειτουργεί η υγειονομική περίθαλψη σε όλα σχεδόν τα κράτη μέλη. Δεν μπορώ να φανταστώ ότι θα παραμείνουμε ένα υπαίθριο μουσείο χωρίς συντονισμό - είπε ο καθηγητής. Mirosław Wysocki, Διευθυντής του Εθνικού Ινστιτούτου Δημόσιας Υγείας του Εθνικού Ινστιτούτου Υγιεινής.
Σε πολλές χώρες της Ευρώπης και σε όλο τον κόσμο, η συντονισμένη υγειονομική περίθαλψη έχει αποδειχθεί επιτυχής και έφερε τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Οι Κάτω Χώρες είναι μια χώρα της οποίας οι λύσεις πρέπει να χρησιμοποιήσουμε. Εκεί, ο ασθενής συμμετέχει στη διαδικασία επούλωσης, στη διαδικασία πρόληψης ασθενειών, και πρέπει να βασιστούμε σε αυτά τα πρότυπα. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι στις Κάτω Χώρες το 10,6% του ΑΕΠ δαπανάται για υγειονομική περίθαλψη, στην Πολωνία μόνο το 4,4% του ΑΕγχΠ.
- Αυτό είναι υπεύθυνο για τις διαφορές μεταξύ των πολωνικών και ολλανδικών υπηρεσιών υγείας, επειδή η υπηρεσία υγείας δεν μπορεί να ξαναχτιστεί δωρεάν - προσθέτει ο καθηγητής. Miroslaw Wysocki.
- Στην Ολλανδία, τη Γερμανία ή την Αυστραλία, η φροντίδα για την υγεία του πληθυσμού συνίσταται στην ανάπτυξη υγειονομικής περίθαλψης με βάση τη συνεχή παρακολούθηση της υγείας του ασθενούς, καθώς και την απομακρυσμένη διαχείριση των διαδικασιών υγείας που μειώνουν την ανάγκη για τον ασθενή να εγκαταλείψει το άνετο οικιακό περιβάλλον για εντατική νοσηλεία. Έχουμε μεγάλη εμπειρία στην εφαρμογή ολοκληρωμένης φροντίδας στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Συνεργαστήκαμε με το βρετανικό NHS στην εφαρμογή λύσεων για άτομα με πνευμονικές παθήσεις, διαβήτη και καρδιολογικά περιστατικά. Το έργο επιβεβαίωσε τη χρησιμότητα της συντονισμένης φροντίδας που υποστηρίζεται από εργαλεία επικοινωνίας. Μεταξύ 22 και 32% των ασθενών (ανάλογα με την ασθένεια) δεν χρειάστηκε να επιστρέψουν σε ιατρική περίθαλψη. Το 90% των ασθενών που καλύφθηκαν από λύσεις πληροφορικής που παρέχονται από τη Philips ένιωσαν αίσθηση ασφάλειας και μεγάλη ικανοποίηση από το γεγονός ότι το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης τους φροντίζει και τους παρακολουθεί στο σπίτι - δήλωσε ο Michał Kępowicz, Διευθυντής Εξωτερικών Σχέσεων, Philips Πολωνία.
Συντονισμένη φροντίδα στην Πολωνία
- Στην Πολωνία, μπορούμε επίσης να μιλήσουμε για προσπάθειες συντονισμού της ιατρικής περίθαλψης σε επιλεγμένες ασθένειες - ογκολογικές ασθένειες ή καρδιολογία. Επιπλέον, έχει σημειωθεί σημαντική πρόοδος στη δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για οικοδομικές λύσεις για ολοκληρωμένη φροντίδα. Αυτή η δραστηριότητα δεν μπορεί να παραβλεφθεί από έναν εξαιρετικά σημαντικό παράγοντα, που είναι η χρήση των τελευταίων τεχνολογιών. Η Philips είναι ένας από τους προμηθευτές λύσεων που υποστηρίζουν τόσο τη διαγνωστική υποδομή όσο και την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών επιπέδων προστασίας της υγείας - πρόσθεσε ο Michał Kępowicz.
- Η συντονισμένη φροντίδα είναι πολύ σημαντική για εμάς, έχουμε πολλές λύσεις που χρησιμοποιούμε στο λεγόμενο συνέχεια της υγειονομικής περίθαλψης. Επειδή η υγειονομική περίθαλψη δεν είναι μόνο διάγνωση ή θεραπεία, αλλά και πρόληψη και φροντίδα μετά την έξοδο από το νοσοκομείο. Σε όλα αυτά τα στάδια, η Philips προσφέρει καινοτόμες λύσεις και, επιπλέον, προσπαθούμε να τις ενσωματώσουμε - πρόσθεσε ο Robert Goudswaard, Senior Director, Philips Personal Health Solutions for Europe.
Όπως τονίζουν οι ειδικοί, προκειμένου να δημιουργηθεί η βέλτιστη συντονισμένη φροντίδα, απαιτείται συνεργασία, τόσο μεταξύ δημόσιων όσο και ιδιωτικών ιατρικών φορέων, καθώς και συνεργασία με επιστήμονες και ερευνητές.
- Στην ολοκληρωμένη φροντίδα είναι εξαιρετικά σημαντικό τα διάφορα μέρη του να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τα δικαιώματα και τις ανάγκες του ασθενούς, επομένως οι κοινότητες ασθενών πρέπει να συμμετέχουν στο σύστημα. Πρέπει επίσης να κατανοήσετε τον ρόλο του δημόσιου πληρωτή, ο οποίος δημιουργεί κανονισμούς και ρυθμίζει τις χρηματοοικονομικές ροές. Αυτό πρέπει να συνοδεύεται από επιστημονικές κοινότητες που αξιολογούν κατά πόσον η συντονισμένη φροντίδα φέρνει τα αναμενόμενα αποτελέσματα και εταιρείες τεχνολογίας με ασφαλείς και αφιερωμένες λύσεις, με τις τελευταίες να είναι σε θέση να παρέχουν λύσεις αποδεδειγμένες σε διάφορες περιοχές του κόσμου που μπορούν να εφαρμοστούν σε μια δεδομένη θεραπευτική περιοχή σε μια δεδομένη χώρα - είπε ο Michał Kępowicz.
- Εδώ και χρόνια, η Philips κατανοεί πολύ καλά τις ανάγκες των ασθενών, εξετάζει τις ανάγκες τους και προσαρμόζει τις λύσεις τους σε αυτούς, έτσι ώστε να είναι φιλικοί και συνεπώς να χρησιμοποιηθούν πρόθυμα. Θέλουμε οι ασθενείς όχι μόνο να λαμβάνουν φροντίδα από το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, αλλά και ότι κατανοούν την ιδιαιτερότητα των ασθενειών τους αρκετά ώστε να μπορούν να συμμετέχουν στη διαδικασία διαχείρισης της υγείας τους - πρόσθεσε ο Robert Goudswaard.
Η συντονισμένη υγειονομική περίθαλψη εφαρμόζεται και αναπτύσσεται σε πολλές χώρες. Η Διάσκεψη Κορυφής για την Υγεία της Πολωνίας-Ολλανδίας έδειξε ότι αξίζει να μοιραστείτε εμπειρίες και να συνεργαστείτε. Η συνεργασία μεταξύ μεμονωμένων οντοτήτων που σχετίζονται με την υγειονομική περίθαλψη είναι σημαντική, αλλά και η συνεργασία μεταξύ χωρών. Όλα αυτά για να κάνουν το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης όσο το δυνατόν καλύτερα, και στη συνέχεια θα ωφεληθούν τόσο ο ασθενής όσο και το ιατρικό προσωπικό.
