Πώς να αντιμετωπίσετε το άγχος στην εργασία;

Το άγχος στην εργασία δεν παρακάμπτει κανέναν. Ακόμα κι αν κάνετε αυτό που σας αρέσει, αντιμετωπίζετε άγχος κάθε μέρα. Σε κάποιο επίπεδο σε κινητοποιεί για να δουλέψεις, πολύ μεγάλο - σε καταστρέφει. Μάθετε για ιδιαίτερα αγχωτικές καταστάσεις και δείτε πώς να τις αντιμετωπίσετε.

Ο ανταγωνισμός μπορεί να είναι καλός γιατί μας αναγκάζει να κάνουμε μια προσπάθεια. Η ανθρώπινη ανάπτυξη ευνοείται από εργασίες που υπερβαίνουν ελαφρώς τις δυνατότητές του. Εάν είναι πολύ εύκολο, τα βρίσκουμε βαρετά και δεν έχουμε κανένα κίνητρο να προσπαθήσουμε. Αλλά αν είναι πολύ δύσκολο - παραλύουν. Είναι το ίδιο με τον ανταγωνισμό. Σε κάποιο επίπεδο, διεγείρει πάρα πολύ - αφαιρεί την ηρεμία, τα ελαστικά και τα εγκαύματα.

Άγχος στην εργασία: ανταγωνισμός μεταξύ των εργαζομένων

Αξίζει να κινητοποιήσετε, αλλά δεν μπορείτε να ζήσετε για πάντα με υψηλή ταχύτητα. Η συνεχής κινητοποίηση του σώματος, το συγκεντρωμένο μυαλό, οι τεταμένοι μύες εμποδίζουν την κανονική λειτουργία. Τα υψηλά επίπεδα ορμονών (συμπεριλαμβανομένης της αδρεναλίνης) αυξάνουν την αρτηριακή πίεση και αλλάζουν τη σύνθεση του αίματος. Και αυτός είναι ο τρόπος για στεφανιαία νόσο ή καρδιακή προσβολή.
- Κερδίζετε τον επιχειρηματικό αγώνα για μία νύχτα χωρίς ύπνο; Πρόστιμο. Χειρότερο αν είναι μόνιμο κράτος - προειδοποιεί η Platowska. - Όταν όλοι ανταγωνίζονται με όλους, και η διοίκηση μας ενθαρρύνει να διατηρήσουμε αυτήν τη στάση, καταλήγουμε να κουράσουμε. Κανείς δεν μπορεί να το αντέξει μακροπρόθεσμα, γιατί πόσο καιρό μπορείς να είσαι καλύτερος από τους άλλους; Πιθανότατα θα υπάρξει πολλή εναλλαγή σε έναν τέτοιο χώρο εργασίας, γιατί με την πάροδο του χρόνου οι εργαζόμενοι επιλέγουν εταιρείες όπου οι συνθήκες είναι λιγότερο αγχωτικές.

Ο συνεχής ανταγωνισμός οδηγεί σε συναισθηματική εξάντληση. Μετά από εντατική εργασία, πρέπει να υπάρχει μια στιγμή χαλάρωσης και ξεκούρασης. Και αν η κατάσταση δεν το επιτρέπει, επειδή άλλοι κρύβονται ήδη στη στιγμή της αδυναμίας σας - δεν μπορείτε να χαλαρώσετε. Τέτοιες καταστάσεις ονομάζονται υψηλές συναισθηματικές απαιτήσεις από ψυχολόγους και θεωρούνται πολύ αγχωτικές.

Υπάρχοντα? Κατάθλιψη, δηλαδή καταθλιπτική διάθεση, άγχος, αποθάρρυνση, απογοήτευση, αίσθηση αδυναμίας και συνεχής κόπωση. Αδιάφορη ή ακόμη και εχθρική στάση απέναντι στους συναδέλφους, αντιμετωπίζοντας τους ως αντικείμενα, αίσθημα έλλειψης επιτεύγματος.Burnout, δηλαδή, νομίζετε ότι η δουλειά σας είναι άσκοπη, ότι δεν έχετε καμία επιτυχία, έχετε ένα αίσθημα αποτυχίας.

Είναι κυρίως νέοι που άρχισαν να εργάζονται με ιδεαλιστικές προσδοκίες που πληρώνουν πολύ υψηλό μπαρ και ανταγωνισμό. Μετά από δύο ή τρία χρόνια συνεχών αγώνων, αρχίζουν να αισθάνονται τα αποτελέσματα του υπερβολικού στρες.

Τι να κάνω?

• Μην συμμετέχετε σε αυτόν τον αγώνα αρουραίων. - Να είστε σαν ένας Ολυμπιακός κολυμβητής που επιπλέει όταν επιπλέει - συμβουλεύει την Platowska. - Δεν κοιτάζετε πλάγια για να δείτε τι κάνουν οι αντίπαλοί σας, γιατί είναι χάσιμο πολύτιμων δευτερολέπτων. Το κάνετε και εσείς - κάντε το καλύτερό σας, ήρεμα και χωρίς να ανησυχείτε.
• Απόσταση μόνοι σας. Δείτε την κατάσταση από την πλευρά. Εργαστείτε όσο καλύτερα μπορείτε και χαλαρώστε. Κάντε μικρά διαλείμματα και πάρτε μερικές βαθιές ανάσες.

Άγχος στην εργασία: πρέπει να παραμείνετε υπερωρίες

Όταν δεν μπορείτε να προγραμματίσετε το δωρεάν απόγευμα ή απόγευμα επειδή εξακολουθείτε να εργάζεστε, αρχίζετε να υπολογίζετε. Εάν σας προσφέρει κέρδη - ένα μπόνους ή μια αύξηση - συμφωνείτε, επειδή μπορείτε να αντέξετε οικονομικά για όμορφες διακοπές, ένα νέο αυτοκίνητο. Οι υπερωρίες μπορεί να είναι κουραστικές αλλά όχι αγχωτικές.

Χειρότερο αν δεν έχετε δεκάρα για αυτούς. Αισθάνεσαι εκμετάλλευση, αναγκασμένος να δουλεύεις μερικές φορές που προτιμάς να περνάς με την οικογένειά σου Και αυτό δημιουργεί άγχος. Η αναγκαστική υπερωρία είναι αγχωτική, επειδή αφαιρεί την αίσθηση του ελέγχου της κατάστασης. - Η εντολή του αφεντικού δεν είναι πρόταση που μπορεί να απορριφθεί - εξηγεί η Platowska. - Δεν έχουμε άλλη επιλογή, γιατί φοβόμαστε την τιμωρία που μπορεί να μας επιβληθεί για άρνηση.

Τι να κάνω?

• Εάν η αναγκαστική υπερωρία οφείλεται σε προσωρινές δυσκολίες στην εταιρεία, αξίζει να σταματήσετε. Θα προσαρμοστείτε σήμερα, θα επωφεληθείτε από αυτό αύριο. Το αφεντικό θα παρατηρήσει ότι δεν έχετε αφήσει την εταιρεία σε περιόδους ανάγκης και ενδέχεται να λάβετε την κατάλληλη ικανοποίηση.
• Αλλάξτε την προσέγγισή σας. Αντικαταστήστε το "must" με το "want". Σκεφτείτε τι σας δίνει η συγκεκριμένη εταιρεία, τι κέρδη το αξίζει να μείνετε μετά από ώρες. Το να γνωρίζετε ότι είναι η επιλογή σας θα μειώσει τη δυσαρέσκεια και την ένταση. Θα έχετε μεγαλύτερη αίσθηση ελέγχου της κατάστασης. Αναγνωρίστε ότι η πορεία της σταδιοδρομίας σας εξαρτάται από εσάς. Καθίστε μετά από ώρες γιατί επιταχύνει την προώθησή σας.
• Εάν η απλήρωτη και αναγκαστική υπερωρία είναι μόνιμη και δεν θα επωφεληθείτε από αυτό, αξίζει να ζητήσετε από το αφεντικό σας συνέντευξη και να ανατρέξετε ήρεμα στους όρους της σύμβασης. Μπορείτε να πείτε στο αφεντικό σας ότι σας αρέσει η εταιρεία και η δουλειά και ότι σας ενδιαφέρει, οπότε θα είστε ευτυχείς να είστε διαθέσιμοι κάποτε. Ωστόσο, μακροπρόθεσμα, θα θέλατε να φύγετε εγκαίρως, επειδή η οικογενειακή σας κατάσταση δεν σας επιτρέπει να μείνετε με την εταιρεία περισσότερο από ό, τι προβλέπει το πρόγραμμα. Αξίζει επίσης να πω ειλικρινά ότι αισθάνεστε υπερβολικά φορτωμένοι και ότι η απόδοσή σας υποφέρει πολύ.
• Εάν το αφεντικό σας είναι ευέλικτο, προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε. Πείτε: "Θα προσπαθήσω να πληρώσω τις απαιτήσεις, αλλά αφήστε το να λειτουργήσει αμφότερα." Θα μείνετε μετά από ώρες χωρίς παράπονο όταν είναι απαραίτητο. Αλλά όταν πρέπει να πάτε στο γιατρό με το μωρό σας, για παράδειγμα, δεν θα χρειαστεί να πάρετε μια μέρα, το αφεντικό θα σας αφήσει να φύγετε. Τότε οι υπερωρίες δεν θα είναι μια αναγκαστική κατάσταση, αλλά μια συναλλαγή στην οποία συμμετέχετε εθελοντικά.

Άγχος στην εργασία: Κανείς δεν αρέσει σε κανέναν

Οι σχέσεις με τους ανθρώπους στο χώρο εργασίας έχουν μεγάλο αντίκτυπο στην ευημερία μας. Η έρευνα δείχνει ότι ακόμη και το μεγαλύτερο άγχος είναι πιο εύκολο να αντέξει και μερικές φορές είναι λιγότερο επιβλαβές όταν έχουμε μια αίσθηση κοινωνικής υποστήριξης. Δουλεύοντας σε μια ομάδα με κακές σχέσεις, έχετε την αίσθηση ότι οι άλλοι σας περιμένουν να σκοντάψετε. Γίνετε πεπεισμένοι ότι πρέπει να είστε προσεκτικοί, γιατί μόλις κοιτάζετε, άλλοι θα σας κάνουν θύμα ή αντικείμενο χλευασμού, θα σας προκαλέσουν αίσθηση.

Είναι σημαντικό όχι μόνο να αποφεύγουμε τις συγκρούσεις, αλλά και το περιβάλλον να μας υποστηρίζει ενεργά. Εάν λάβουμε συναισθηματική υποστήριξη (συμπάθεια, καλοσύνη, ενδιαφέρον), οργανική υποστήριξη (συγκεκριμένη βοήθεια στην επίλυση ενός προβλήματος), ενημερωτική υποστήριξη (δεδομένα που είναι σημαντικά για την επίλυση μιας συγκεκριμένης κατάστασης) και υποστήριξη αξιολόγησης (επαίνους και εποικοδομητική κριτική) - το άγχος φαίνεται να εξασθενεί .

Ο καθένας από εμάς χρειάζεται χειρονομίες αποδοχής και συμπάθειας για να νιώσουμε καλά. Πρέπει να παίρνει ένα τέτοιο ποσό "εγκεφαλικών επεισοδίων" κάθε μέρα. Εάν δεν τους λάβουμε στη δουλειά, είμαστε άτυχοι: περνάμε τον περισσότερο χρόνο μας εδώ. Σχεδόν κανένας συνεργάτης "μετά τις ώρες" δεν θα συμβαδίσει με τις καθυστερήσεις αυτές. Ως αποτέλεσμα, αισθανόμαστε άσχημα και το άγχος αυξάνεται με διπλάσια δύναμη.

Τι να κάνω?

• Ψάχνω. Ίσως θα υπάρχει κάποιος φυσιολογικός σε αυτό το πλήθος. Εάν όχι, ζητήστε υποστήριξη έξω από το τμήμα. Κάπου όπου εργάζονται αυτοί οι καλοί άνθρωποι. Αξίζει να κλείσετε ραντεβού για μεσημεριανό γεύμα με κάποιον παρόμοιο, ακόμη και από έξω από την εταιρεία - απλά μιλώντας σε μια φιλική ψυχή χαλαρώνει και ενισχύεται.
• Επικεντρωθείτε στην εργασία. Μάθετε να διαχωρίζετε την ευχαρίστηση από τις εργασιακές ευθύνες. Μην ψάχνετε υποστήριξη ή κοινωνικές επαφές στην εταιρεία. - Να θυμάστε ότι η δουλειά είναι ένα μέρος όπου κερδίζετε χρήματα και δεν περιμένετε κάτι που δεν είναι εκεί - λέει ο Platowska. Οι περισσότεροι από εμάς, καθοδηγούμενοι από μια νευρωτική ανάγκη για αγάπη, θέλουν όλοι να τους αρέσουν. Και αυτό είναι αδύνατο!

Το άγχος προκαλεί 60 τοις εκατό απουσίες από την εργασία

Οι ειδικοί προειδοποιούν ότι περισσότερες από τις μισές απουσίες εργαζομένων μπορεί να οφείλονται σε υπερβολικό άγχος. Στην Ευρώπη, οι εταιρικές απώλειες υπολογίζονται σε 617 δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως. Οι πιο συνηθισμένοι στρες περιλαμβάνουν: υπερβολικές ευθύνες και υψηλές προσδοκίες των ανωτέρων. Οι άνθρωποι που είναι υπερφορτωμένοι και δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν το άγχος στην εργασία είναι λιγότερο αποτελεσματικοί και συχνότερα κάνουν λάθη, πράγμα που μεταφράζεται στην κατάσταση των εταιρειών και του χαμηλότερου ΑΕΠ των ευρωπαϊκών χωρών. Ως εκ τούτου, οι εργοδότες θα πρέπει να υποστηρίζουν τους εργαζομένους στην αντιμετώπιση του άγχους.

Πηγή: Lifestyle.newseria.pl

Τι θα σας βοηθήσει να καταπολεμήσετε το άγχος;

Στη λίστα των πηγών άγχους - σύμφωνα με την έρευνα CBOS - η πρώτη θέση καταλαμβάνεται από την ανεργία (77%), αλλά η δεύτερη θέση καταλαμβάνεται από το άγχος στο χώρο εργασίας και την οικογενειακή κρίση (47%).

Ωστόσο, η εργασία είναι άνιση - επίσης όσον αφορά το άγχος. Ορισμένα φαινόμενα είναι ιδιαίτερα αγχωτικά: όταν υπάρχει μια κακή ατμόσφαιρα στην ομάδα και οι παρεξηγήσεις κυριαρχούν, όταν είμαστε αναγκασμένοι να εργαστούμε υπερωρίες ή σε μια ατμόσφαιρα διαρκούς ανταγωνισμού ή όταν το αφεντικό καταφέρνει «μέσω δυσαρέσκειας» - συνεχώς επικρίνοντας αλλά δεν λέμε τι μπορούμε να κάνουμε καλύτερα. Ελέγξτε αν οι συνθήκες εργασίας σας περιλαμβάνονται στη μαύρη λίστα μας και θα μάθετε ποια στρατηγική θα ακολουθήσετε για να μειώσετε τις εντάσεις στην εργασία.

Άγχος στην εργασία: το αφεντικό είναι πάντα δυσαρεστημένο

- Το αφεντικό είναι ένα άτομο με εξουσία, κάποιος με περισσότερες γνώσεις και εμπειρία - λέει η Katarzyna Platowska, ψυχολόγος και θεραπευτής. - Και έχουμε εκπαιδεύσει από την παιδική ηλικία να αποδεχόμαστε και να υποτάσσουμε στις απόψεις των ατόμων υψηλότερης θέσης. Πρώτα υπήρχαν γονείς, έπειτα δάσκαλοι και τέλος το αφεντικό. Μας ενδιαφέρει μια καλή γνώμη στα μάτια του, γιατί βλέπουμε τον εαυτό μας σε αυτόν όπως στον καθρέφτη.

Το χειρότερο είναι όταν είμαστε λανθασμένοι και δεν ξέρουμε γιατί. Δεν ξέρουμε τι πρέπει να βελτιωθεί. Δυστυχώς, υπάρχει μια μεγάλη ομάδα διευθυντών που διαχειρίζονται «μέσω δυσαρέσκειας» - συνοφρυώματα, αποδοκιμασία ματιών και τελικά υπονοούν ότι η δουλειά μας θα μπορούσε να γίνει καλύτερα. Ωστόσο, δεν υπάρχουν στοιχεία. Και ο υπάλληλος; Αν και προσπαθεί να βελτιωθεί, η ομίχλη γύρω του πυκνώνει… Δεν ξέρει τι έκανε λάθος, πώς να μεταφράσει την ικανότητα σε πρακτική επιτυχία.

Ο εργαζόμενος χρειάζεται τόσο αναγνώριση όσο και εποικοδομητική κριτική. Για να λειτουργήσει σωστά, τα χρειάζεται σε αναλογία 2: 1, που είναι διπλάσια από την κριτική. Η απόρριψη δημιουργεί μια αίσθηση κινδύνου. Η κριτική είναι άσκοπη εφόσον δεν σας δίνει οδηγίες για το τι να αλλάξετε. - Όταν δεν το γνωρίζουμε, δεν μπορούμε να γίνουμε καλύτεροι. Τότε, η απειλή της απώλειας θέσης εργασίας κρέμεται από εμάς, όπως το σπαθί του Δαμόκη, προειδοποιεί τον ψυχολόγο. - Νιώθεις κυνηγημένος.

Τι να κάνω?

• Ρωτήστε το αφεντικό σας για συγκεκριμένα σχόλια. Κάντε τον να καταλάβει: «Με κρίνεις γιατί ξέρεις περισσότερα. Γι 'αυτό γυρίζω σε σας για συμβουλές. Δώσε μου μερικές από τις γνώσεις σου και θα δουλέψω καλύτερα. " - Το χειρότερο είναι η άγνοια - πιστεύει η Katarzyna Platowska. - Η λήψη οδηγιών θα μας επιτρέψει να δράσουμε και τότε θα νιώσουμε ότι αρχίζουμε να ελέγχουμε την κατάσταση.
• Πάρτε την πρωτοβουλία στα χέρια σας. Μην είσαι παθητικό άτομο. Επικοινωνήστε με έναν μη επιθετικό τρόπο: «Με ενδιαφέρει επίσης να κάνω το καλύτερο δυνατό. Πού έκανα λάθος? " Και φροντίστε να κλείσετε ραντεβού σε λίγο για να συζητήσετε τα αποτελέσματα.
• Προσπαθήστε να εξηγήσετε τη συμπεριφορά σας. Εάν γνωρίζετε τον λόγο της δυσαρέσκειας του επόπτη σας, για παράδειγμα, εργάζεστε πολύ αργά, ζητήστε συνέντευξη και εξηγήστε τον λόγο. Πείτε: «Καταλαβαίνω τους ισχυρισμούς, αλλά παρακαλώ να τον δείτε διαφορετικά. Με νοιάζει για τις προθεσμίες συναντήσεων, αλλά και για την ποιότητα της εργασίας που έχει δοθεί. Δεν μπορώ να κάνω κάποια πράγματα πιο γρήγορα.
• Προσπαθήστε να εκπαιδεύετε συνεχώς τον εαυτό σας. Η αίσθηση ικανότητας προσθέτει αυτοπεποίθηση. Όταν είστε σίγουροι για τις δεξιότητες και τις γνώσεις σας, είναι λιγότερο πιθανό να βρείτε την εργασία σας αγχωτική.

μηνιαία "Zdrowie"