Κάθε τρίτος πόλος είναι δυσαρεστημένος με την υπηρεσία δημόσιας υγείας

Σχεδόν το ένα τρίτο των Πολωνών (29,2%) έχουν κακή ή πολύ κακή γνώμη για την υπηρεσία δημόσιας υγείας. Η αρνητική γνώμη επηρεάζεται κυρίως από τον μακρύ χρόνο αναμονής για την επίσκεψη, καθώς και από τα πλήθη και τις ουρές στα καταστήματα - σύμφωνα με μια εθνική έρευνα που διεξήγαγε η SW Research εκ μέρους της AXA Partners. Λόγω αυτής της κατάστασης, ο Πολωνός αναζητά ιατρική βοήθεια σε μη δημόσια ιδρύματα για πολλά χρόνια. Επί του παρόντος, οι ιδιωτικές κλινικές χρησιμοποιούνται από τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων (66,8%) και περισσότεροι από 4 στους 10 έχουν ιδιωτική ασφάλιση υγείας.

Η ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη γίνεται αντιληπτή θετικά από τον Poles. Μεταξύ των ατόμων που έχουν χρησιμοποιήσει ιατρικές υπηρεσίες αυτού του τύπου τουλάχιστον μία φορά τους τελευταίους 12 μήνες, το 85,8% τις αξιολόγησε θετικά - πολύ καλό (30,3%) ή μάλλον καλό (55,5%). Συγκριτικά, μόνο το 37,6% των ερωτηθέντων έχουν παρόμοια γνώμη για την υπηρεσία δημόσιας υγείας και σχεδόν κάθε τρίτο άτομο (29,2%) έχει την αντίθετη άποψη.

Η αρνητική εκτίμηση του δημόσιου τομέα οφείλεται κυρίως στον μακροχρόνιο χρόνο αναμονής για ραντεβού (70% των απαντήσεων), καθώς και σε πλήθη και ουρές σε καταστήματα (52,4%). Τα κύρια προβλήματα περιλαμβάνουν επίσης ανεπαρκή αριθμό εγκαταστάσεων (11,5%), πολύ μεγάλες αποστάσεις από τον τόπο κατοικίας των ερωτηθέντων (10,2%) και κακή προσαρμογή των εγκαταστάσεων στις ανάγκες των ατόμων με μειωμένη κινητικότητα (8%).

Αναζητώντας ιατρική βοήθεια, ο Πολωνός είναι όλο και περισσότερο πρόθυμος να πάει στα γραφεία ιδιωτικών ιατρών. Τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων (66,8%) δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν την ιδιωτική υπηρεσία υγείας τουλάχιστον μία φορά τους τελευταίους 12 μήνες. Ταυτόχρονα, περισσότερα από 4 στα 10 άτομα (44,5%) δηλώνουν ότι έχουν ιδιωτική ασφάλιση - πληρώνονται πλήρως ή εν μέρει από τον εργοδότη (22%) ή αυτοχρηματοδοτούνται (22,5%).

- Οι ιδιωτικές ιατρικές υπηρεσίες γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς στους Πολωνούς. Αυτό επιβεβαιώνεται από τον αριθμό των ασθενών, ο οποίος είναι σημαντικά υψηλότερος από τον αριθμό των αντισυμβαλλομένων. Έχοντας επίγνωση του υψηλότερου επιπέδου παροχών, είμαστε όλο και περισσότερο πρόθυμοι να επεκτείνουμε την προστασία και στους συγγενείς. Κατά τη γνώμη μας, αυτή η τάση θα ενταθεί τα επόμενα χρόνια. Η εύκολη και γρήγορη πρόσβαση και η βεβαιότητα της ιατρικής βοήθειας είναι τα κύρια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των μη δημόσιων εγκαταστάσεων, τα οποία αναμφίβολα θα γίνουν ακόμη πιο ορατά με το χρόνο - σχόλια Łukasz Hajkowski, Διευθυντής Εταιρικών Πωλήσεων της AXA Partners.

Παρά την πολύ καλή γνώμη για τη μη δημόσια υγειονομική περίθαλψη, οι Poles δεν είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν μεγάλα ποσά μόνα τους για αυτόν τον τύπο ασφάλισης. Μηνιαία, για ένα ιδιωτικό πακέτο ιατρικής, που προσφέρει πρόσβαση σε ιατρούς και ειδικούς, το ποσό των 50 PLN είναι έτοιμο να πληρωθεί από το ένα τρίτο των ερωτηθέντων. Για το ποσό των PLN 75, το ποσοστό των ενδείξεων έφτασε το 17,1% και για το PLN 100 - 19,4%. 6,2% των ερωτηθέντων θα ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν το ποσό άνω των 200 PLN. Ταυτόχρονα, μόνο κάθε πέμπτος Πολωνός που ερωτήθηκε (21,9%) δεν ήθελε να επιβαρυνθεί με πρόσθετα τέλη για ιδιωτική ιατρική ασφάλιση.

Τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων δηλώνουν την προθυμία τους να επεκτείνουν το ιδιωτικό ιατρικό πακέτο και να το συμπεριλάβουν για μέλη της οικογένειας. Το 37,8% των ερωτηθέντων είναι πρόθυμοι να πληρώσουν το ποσό των 100 PLN ανά μήνα. Για το ποσό των 150 PLN, το ποσοστό αυτό ήταν 14,4%. Μια δαπάνη τουλάχιστον 200 PLN μπορεί να γίνει αποδεκτή από το 13,9% των ερωτηθέντων. Με τη σειρά του, κάθε τρίτο άτομο (33,9%) δεν θα ήθελε να πληρώσει για την επέκταση του πακέτου.

- Μια ιδιωτική ιατρική πολιτική που χρηματοδοτείται ή συγχρηματοδοτείται από τον εργοδότη εξακολουθεί να είναι ένα από τα καλύτερα αντιληπτά μη μισθολογικά επιδόματα. Προσφέρει απτά οφέλη τόσο στον ασφαλισμένο όσο και στην εταιρεία. Η εύκολη πρόσβαση στις ιατρικές υπηρεσίες βοηθά τον υπάλληλο να φροντίζει την υγεία του και τα αγαπημένα του πρόσωπα, γεγονός που με τη σειρά του επηρεάζει θετικά την παρουσία και την αποτελεσματικότητά τους στην εργασία. Ενόψει των αυξανόμενων προβλημάτων της υπηρεσίας δημόσιας υγείας, η ελκυστικότητα της ιδιωτικής ασφάλισης θα αυξηθεί συστηματικά - συνοψίζει τον Łukasz Hajkowski.